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1
Feb

Digan ” Sí” a los medios de comunicación social en su lugar de trabajo

Posted in Spanish  by Shaun Bradley

Tendencias del lugar de trabajo apuntan a la creciente utilización de las redes sociales durante horas laborales. ¿Está su empresa diciendo “no”?

En 2012, la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM) discutió el creciente papel de las redes sociales en el lugar de trabajo. Como una tecnología emergente, las ventajas de las redes sociales incluyen:

  • Redes
  • Capacidad para identificar, mejorar y fortalecer las relaciones comerciales
  • Crear oportunidades de trabajo en colaboración y el intercambio de información

Desde entonces, el uso de los medios sociales en el lugar de trabajo se ha incrementado de una manera difícil de imaginar desde hace apenas unos años. Según un informe de 2015 de McKinsey & Company, las áreas clave ayudadas por herramientas sociales incluyen:

  • Gestión de TI
  • Reclutamiento
  • Gestión del talento
  • Mercadeo
  • Gestión de relaciones con los clientes (CRM)
  • Investigación y desarrollo

Como compromiso con la cara interna de los medios sociales se profundiza en que algunas empresas siguen preocupados por respaldar los medios de comunicación social durante la jornada laboral.

El bloqueo de medios de comunicación social es una propuesta perdedora

Para cumplir con los argumentos de productividad algunos empleadores prohíben el uso de las redes sociales en el lugar de trabajo. Respaldar estas políticas no tiene mucho sentido en un lugar de trabajo participativo.

Es importante considerar lo siguiente:

  • Empresas con diversas operaciones deben utilizar dispositivos móviles, aplicaciones y otras herramientas sociales para aumentar la productividad y la eficiencia
  • Si la pérdida de tiempo o una mala relación de trabajo, es un problema, el problema es desatender la red social media-empleado.
  • Los empleados comprometidos trabajan rutinariamente fuera de las horas de trabajo “normales”. El aumento de la producción, con la participación de los empleados, y la mejora de las comunicaciones en y fuera el trabajo, depende de un uso inteligente de la tecnología social.

El año pasado, OrangeHRM introdujo OrangeBuzz, una plataforma segura que facilita la comunicación y colaboración entre equipos y personas del lugar de trabajo. Para las empresas que utilizan herramientas sociales no especializados, hay ciertos riesgos que incluyen:

  • Ingeniería social: Los empleados sin formación suficiente sobre la seguridad cibernética podrían ser un punto débil para los hackers que buscan entrar a la red. Si sus herramientas de medios sociales ofrecen una puerta de entrada, datos de la empresa podrían ser vulnerables.
  • Fugas de información: en una herramienta no propietaria de medios de comunicación social, los trabajadores podrían inadvertidamente compartir valiosa información de la empresa, las tendencias, o consejos.
  • Represalias: En una aplicación en la naturaleza, como Twitter o Facebook, comentarios o debates negativos podrían ser virales dañando su marca.

Como una herramienta especializada, OrangeBuzz ofrece en un espacio seguro el intercambio de colaboración, es fácil de navegar para los empleados. Sea cual sea su herramienta social de elección, debe decir “sí” a aumentar la productividad, mejorar el intercambio de información y una mayor participación de los empleados.

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